Hilfe & Support

Bei Fragen, Problemen oder Wünschen nach individueller Beratung stehen wir Ihnen sehr gerne zur Seite. Außerdem steht Ihnen jederzeit unser FAQ zur Verfügung, in welchem wir Antworten zu häufigen Fragen liefern.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich das Produkt wirklich kaufen?

Nein. Diese Website ist Teil eines Schul-Projektes und alle Inhalte sind fiktiv. Wir sind kein echtes Unternehmen und bieten keine Produkte an.

Wie werden die Produkte geliefert?

Aufgrund der Größe unserer Produkte versenden wir diese mit einer Spedition. Sie erhalten nach der Bestellung genauere Informationen bezüglich der Lieferung.
Die beauftragte Spedition garantiert die Lieferung bis an die Grundstücksgrenze.

Wie lange dauert die Abwicklung meiner Bestellung?

Im Normalfall wird Ihr bestelltes Produkt innerhalb von 7 Werktagen für den Versand vorbereitet und an die Spedition übergeben. Die genaue Lieferzeit entnehmen Sie bitte die Informationen, welche Sie mit der Versandbestätigung erhalten.

Auf welchen Geräten ist die App verfügbar?

Die App ist kostenfrei im Google PlayStore oder Apple AppStore für Android-Geräte, iPhones, iPads und MacBooks mit M1-Chip verfügbar.

Support

Sie haben eine Frage oder ein Problem, welches unser FAQ nicht beantwortet? Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne beratend zur Seite. Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf: